Begrijp uw opties voor thuiszorg, indicatiestellingen en financiering — in duidelijke taal voor cliënten en mantelzorgers.
In Nederland zijn er drie wetten die bepalen welke zorg u kunt ontvangen en hoe deze wordt bekostigd.
Voor mensen die thuis verpleging of verzorging nodig hebben. Loopt via de zorgverzekeraar na een indicatie van een wijkverpleegkundige.
U ontvangt een budget waarmee u zelf uw zorgverleners kunt kiezen en inhuren. Geeft maximale regie over uw eigen zorg.
Voor mensen met een blijvende behoefte aan intensieve zorg, 24 uur per dag. Indicatie door het CIZ (Centrum Indicatiestelling Zorg).
Een indicatiestelling bepaalt welke zorg u nodig heeft en in welke hoeveelheid.
U of uw wijkteam meldt u aan bij een indicatiesteller of wijkverpleegkundige.
De indicatiesteller brengt uw situatie in kaart: gezondheid, woonomgeving en zorgbehoefte.
Op basis van de intake stelt de wijkverpleegkundige vast welke zorg en ondersteuning passend is conform het V&VN Normenkader.
De zorgverlener start met de afgesproken zorg op de vastgestelde tijden.
Beantwoord 5 vragen en ontdek welke zorgvorm het beste aansluit bij uw situatie.
Vul uw situatie in en ontdek direct of u recht heeft op formele zorg en onder welke wet dit valt (Zorgverzekeringswet, Wmo van de gemeente of Wlz) — zonder valse urenbeloften, maar met glashelder handelingsperspectief.
Bewijs dat u een mens bent door deze simpele som op te lossen:
Dit is een indicatieve zorg- en stelselwijzer en geen formele indicatiestelling. Een definitieve indicatie wordt altijd vastgesteld door een bevoegd wijkverpleegkundige.
Vul het onderstaande formulier in en een van onze indicatiestellers neemt zo spoedig mogelijk contact met u op.
Bedankt voor uw aanvraag. Wij hebben uw gegevens in goede orde ontvangen en nemen doorgaans binnen 24 uur contact met u op.
Een indicatiestelling is een professionele beoordeling van uw zorgbehoefte. Een indicatiesteller (wijkverpleegkundige) beoordeelt welke zorg en ondersteuning passend is en welke zorgwet (Zvw, Wmo of Wlz) van toepassing is.
De indicatiestelling wordt vergoed vanuit de Zorgverzekeringswet (Zvw) of de Wet langdurige zorg (Wlz) via het Zorgkantoor. Voor de zorg zelf gelden wettelijke regels: Zvw-zorg heeft geen eigen risico of eigen bijdrage. Wlz-zorg kent wel een eigen bijdrage afhankelijk van uw inkomen. Voor meer vragen kunt u altijd contact met ons opnemen.
Ja, dat is mogelijk. Via een PGB kunt u een familielid of bekende aanstellen als zorgverlener en betalen. Er gelden wel voorwaarden: de zorg moet professioneel geleverd kunnen worden en mag geen gebruikelijke hulp zijn.
Een ZVW-indicatie kan binnen enkele dagen geregeld zijn. Een WLZ-indicatie via het CIZ duurt doorgaans 6-8 weken. In spoedsituaties kan een voorlopige indicatie sneller worden afgegeven.
U kunt altijd bezwaar maken. Bij ZVW kunt u contact opnemen met uw zorgverzekeraar. Bij WLZ kunt u bezwaar indienen bij het CIZ. Een onafhankelijk patiëntenadviesbureau (PAB) kan u hierbij ondersteunen.
Ja, als u wijkverpleging aanvraagt is het sterk aan te raden direct ook fysiotherapie en/of ergotherapie in te schakelen. Deze vormen van behandeling zijn namelijk 'voorliggend' aan wijkverpleging: het doel is eerst te kijken of u met training en hulpmiddelen uw zelfstandigheid (deels) kunt terugkrijgen. De wijkverpleging kan wel direct opstarten, maar de indicatie zal dan vaak voor een korte periode zijn, in afwachting van de resultaten van de fysio- of ergotherapeut.
Bij Zorg in Natura (ZIN) kiest u een zorgaanbieder (zoals een wijkteam of instelling) en zij regelen verder alles, inclusief de administratie. Bij een Persoonsgebonden Budget (PGB) krijgt u zelf een budget toegewezen waarmee u zelf uw zorgverleners contracteert, plant en uitbetaalt. PGB biedt maximale vrijheid, maar vraagt wel om meer eigen administratie.
Ja, als uw medische situatie verandert (bijvoorbeeld door onverwacht herstel of juist een verslechtering), kan er een herindicatie worden aangevraagd. De wijkverpleegkundige zal dan uw situatie opnieuw beoordelen en de indicatie naar boven of beneden bijstellen.
Gebruikelijke zorg is de dagelijkse zorg die gezonde huisgenoten of partners geacht worden elkaar te bieden. Denk aan lichte huishoudelijke taken, koken, of incidenteel helpen bij het opstaan. Alleen zorg die uitstijgt boven wat 'gebruikelijk' is (bijvoorbeeld verpleegkundige handelingen of zware dagelijkse persoonlijke verzorging), kan worden opgenomen in een indicatie.
Voor acute, onplanbare situaties kunt u direct wijkverpleging inschakelen (via uw wijkteam of de huisartsenpost). Er kan dan meteen gestart worden met de zorg. De formele indicatiestelling wordt in zo'n geval vaak met terugwerkende kracht (binnen enkele dagen) administratief in orde gemaakt.
Voor wijkverpleging vanuit de Zorgverzekeringswet (ZVW) geldt geen eigen bijdrage en de zorg gaat niet ten koste van uw eigen risico. Ontvangt u echter langdurige zorg vanuit de WLZ of ondersteuning vanuit de gemeente (WMO), dan betaalt u wél een inkomensafhankelijke eigen bijdrage, die wordt berekend en geïnd door het CAK.